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SUPERVISOR COBRANZA CONTACT CENTER

Publicado el 07/08/2018

Reconocida Empresa Multinacional, requiere contratar al mejor Supervisor de plataforma Contact Center para liderar Servicio de Cobranza y recupero para diversos clientes.

Personal a cargo: 20 Ejecutivos
Servicio: Cobranza

Entre las funciones se encuentran:
Supervisar el trabajo de los agentes telefónicos, garantizando el estándar del servicio comprometido con los clientes.
Atender requerimientos específicos del cliente.
Controlar la dotación de Ejecutivos de Cobranza por cartera de clientes.
Asegurar la operación de equipos y sistemas para la operación de ejecutivos.
Implementar y controlar la gestión diaria de campañas de cobranza.

Renta: Acorde al mercado.
Horario de trabajo: Disponibilidad para una jornada de trabajo de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 Hrs, y máximo dos sábados al mes de 09:00 a 14:00 Hrs.
Requisitos:
Contar con un título técnico o universitario en carreras afín a la oferta.
Experiencia como Supervisor en el servicio de la cobranza.
Experiencia en el manejo de equipos de trabajo.

Beneficios:
-Posibilidades de estabilidad laboral.
-Pertenecer a una Empresa con importante trayectoria y líder en su rubro.

Únete a una gran empresa y se parte de nuestro equipo!!!

Número de vacantes 1
Tipo de cargo Supervisor
Área Cobranza
Actividad Empresa Telecomunicaciones
Región Empresa Metropolitana
Lugar de Trabajo Providencia

Requisitos

Estudios mínimos Técnico profesional superior
Situación de Estudios En curso
Experiencia mínima Al menos 2 años
Conocimientos en computación Nivel Técnico
Requisitos mínimos Los mencionados en la oferta.

Contrato

Duración Plazo fijo, luego indefinido
Jornada Jornada Completa

Preguntas de la Oferta de Empleo (debes responderlas para poder postular)

- Comente su experiencia como Supervisor
- Mencione nivel de estudios
- Indique pretensiones de renta
- Detalle su conocimiento en cobranza
- Indique número de contacto actualizado.

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